Saltar al contenido
QRETARIA

Automatización · 5 min de lectura · 25 de septiembre de 2026

Mandaste la cotización. El cliente nunca contestó. No porque no le interesara: porque nunca la vio. Está en la carpeta de spam, junto a los príncipes que quieren heredarle una fortuna.

Respuesta rápida

La respuesta corta

Tus correos llegan a spam principalmente porque tu dominio no está autenticado. SPF autoriza los servidores que pueden enviar por ti, DKIM firma cada mensaje y DMARC indica qué hacer con los que fallan. Desde 2024 Gmail y Yahoo los exigen a los remitentes masivos.

Puntos clave

  • SPF, DKIM y DMARC son obligatorios, no opcionales.
  • Un solo registro SPF por dominio.
  • DMARC se sube gradualmente: none → quarantine → reject.
Por qué tus correos llegan a spam (y cómo arreglarlo)

SPF: quién puede enviar por ti

Un registro TXT que lista los servidores autorizados a enviar correo con tu dominio. Debe existir uno solo por dominio y no superar 10 consultas DNS.

DKIM: la firma de cada mensaje

Agrega una firma criptográfica a cada correo. El receptor verifica con una llave pública en tu DNS que el mensaje no fue alterado.

DMARC: la política

Une SPF y DKIM y le dice al receptor qué hacer si fallan. Además te envía reportes de quién está enviando correos en tu nombre.

Sin DMARC, cualquiera puede mandar correos “desde” tu dominio.

Pasos recomendados

El orden importa para no bloquear correos legítimos:

  1. 01Inventariar todas las plataformas que envían correo por tu dominio.
  2. 02Consolidar SPF en un solo registro.
  3. 03Activar DKIM en cada plataforma.
  4. 04Publicar DMARC en modo none y revisar reportes.
  5. 05Subir gradualmente a quarantine y reject.

Preguntas frecuentes

¿Necesito DMARC si envío pocos correos?

Sí. Además de mejorar la entregabilidad, DMARC protege tu dominio contra suplantación (phishing).

CompartirWhatsAppLinkedInXFacebook

Gabriel Medina Meneses

Ingeniería digital y marketing de rendimiento

Diagnosticamos SPF, DKIM y DMARC y te decimos exactamente qué corregir.